Bí kíp giao tiếp khi bạn là người lạ duy nhất giữa đám người thân quen

Đã đến giờ học phép xã giao!

Là người mới đến, chúng ta không thể kỳ vọng rằng tất cả mọi người sẽ ngay lập tức thích nghi với sự xáo trộn mà ta gây ra. Vì thế trong thời gian đầu, trước khi bạn phá được những lớp băng đầu tiên, hãy tuân thủ các nguyên tắc xã giao phổ biến.

Câu thần chú “cảm ơn-xin lỗi” hiệu nghiệm trong hầu hết mọi tình huống là một kiểu xã giao như thế. Và dù đúng-sai là nguyên tắc bắt buộc của công việc, hãy thể hiện quan điểm của mình bằng tinh thần khiêm tốn và ngôn từ dễ chấp nhận.

Lời cảm ơn, xin lỗi, cái cúi đầu, lời chào và tinh thần cầu tiến thể hiện nguyên tắc của bản thân - công việc là công việc, đời sống là đời sống. Nếu không đủ thân thì ta không nhất thiết phải lộn cả ruột gan ra ngoài hoặc để ai khác tự ý bước chân vào cuộc sống riêng tư. Phép xã giao ngầm thể hiện rằng ta đi làm để kiếm sống và muốn công việc đi trôi chảy nhất có thể.

Dĩ nhiên, để đẩy được sự hiệu quả lên cao hơn, ta vẫn cần phá bỏ các rào cản trong giao tiếp. Cách nhanh nhất là tham dự đủ các sự kiện networking của tập thể mới. Đó là nơi quan hệ công sở, trường học,... được bộc lộ rõ nhất: mọi người hay nói những chuyện gì, đâu là kiểu xã giao họ hay sử dụng, v.v.

Người ta cũng sẽ không muốn quan hệ với người liên tục qua lại cửa quyền. Nếu như quan hệ với cán bộ lớp là quan hệ có qua có lại - tôi tốt với bạn thì bạn bảo vệ tôi khỏi những rắc tối với giáo viên; thì quan hệ với người không có chức vụ gì nhưng lại thân sếp là quan hệ dè chừng. Qua networking, hãy tìm những người có cùng sở thích, quan điểm trong công việc, và thấy bạn là người chơi được.

Những người bạn, đồng nghiệp thân thiết đầu tiên ở nơi mới sẽ dạy ta về văn hoá tập thể nhiều hơn đáng kể so với những gì ta có thể dạy chính mình. Đó là bài học lớn nhất của tôi thời gian đầu tiên ở xứ người. “I know a guy who knows a guy” - chẳng mấy chốc, tôi thông thạo cỗ máy xã hội vận hành xung quanh mình.